En 2019, le département Droit a été très demandé et a donné 4500 renseignements juridiques, soit une progression de 19 % par rapport à l'année dernière. Outre les réponses par téléphone et par e-mail, le département a enregistré une augmentation de ses visites chez les membres et a encadré un plus grand nombre d'entretiens. Pour chaque cas, un consensus a pu être trouvé. Par ailleurs, le département a participé à des réunions de groupes d'échange d'expériences ainsi qu'à diverses manifestations de suissetec pour traiter de questions liées au droit du travail et au droit du contrat d'entreprise.